20 năm hoạt động tại Việt Nam, AIA nằm trong Top 5 công ty BHNT uy tín nhất theo Vietnam Report 2020. AIA bảo vệ an toàn tài chính cho 1.400.000 (một triệu bốn trăm nghìn) khách hàng, mỗi năm chi trả quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng lên tới 6.700 tỷ đồng. Tỉ lệ chi trả (xét trên số tiền chi trả/số phí BH khách hàng đóng vào) của AIA cao nhất trên thị trường BHNT, nói lên sự cam kết đồng hành của công ty với các khách hàng của mình
AIA là tập đoàn đầu tiên ứng dụng công nghệ hiện đại nhất (trí tuệ nhân tạo AI) vào thẩm định hồ sơ bảo hiểm tại Việt Nam.
AIA là tập đoàn tiên phong mô hình sự nghiệp Tư vấn toàn thời gian chuyên nghiệp, thành công 6 năm liên tiếp đến thời điểm hiện tại Việt Nam.